8月23日，中国汽车流通协会汽车俱乐部分会秘书长张士立率分会秘书处部分成员前往河北省保定市，对会员单位——河北马上代驾服务有限公司进行了深入调研。此次调研具有重要意义，不仅是对首届汽车代驾大会成果的走访落实，也是为即将召开的第一届汽车出行服务高峰论坛收集相关信息。 河北马上代驾作为汽车代驾服务企业，以其高成长、数实结合、不断进取的企业特色，吸引了汽车俱乐部分会主要领导的关注。在调研过程中，河北马上代驾总裁刘阔及其高管团队全程热情接待。 刘阔首先向调研组介绍了公司的发展历程和现状。他表示，河北马上代驾自成立以来，始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量和水平。通过引入先进的技术手段，实现了线上线下的深度融合，为客户提供了更加便捷、高效的代驾服务。 在随后的研讨环节，刘阔向调研组一行详细介绍了马上代驾的相关情况。他提到，公司在汽车代驾行业的相关标准制定方面一直积极参与，努力推动行业的规范化发展。同时，公司高度重视汽车代驾员的培训工作，通过定期培训和考核，不断提升代驾员的专业技能和服务意识。此外，公司还积极遵守行业规范，严格执行相关规定，确保服务质量和安全。 张士立秘书长对河北马上代驾的工作给予了充分肯定。他表示，汽车代驾行业作为新兴行业，近年来发展迅速，但也面临着一些挑战。在这种情况下，企业需要不断创新，加强规范化管理，提高服务质量，才能赢得市场和客户的信任。同时，他还强调了跨领域合作经营的重要性，鼓励河北马上代驾与其他相关企业加强合作，共同推动汽车出行服务行业的发展。 在调研过程中，张士立秘书长一行参观了河北马上代驾的运营中心和培训场地。在运营中心，他们看到了先进的信息化管理系统，该系统能够实时监控代驾员的位置和服务情况，从而确保客户的安全和服务质量。张士立还现场了解了马上代驾对代驾员的培训课程，这些课程涵盖了驾驶技能、服务礼仪、应急处理等多个方面，体现了公司对代驾员培训工作的重视。 此外，调研组还与河北马上代驾的相关管理人员进行了深入交流，以了解他们的工作情况和需求。 通过此次调研，调研组一行对河北马上代驾有了更深入的了解，并对公司的发展前景充满信心。张士立表示，将继续关注和支持河北马上代驾的发展，希望公司能够继续发挥优势，不断创新，为汽车出行服务行业的发展做出更大的贡献。 同时，此次调研也为即将召开的第一届汽车出行服务高峰论坛提供了宝贵的经验和参考。相信在各方的共同努力下，汽车出行服务行业将迎来更加美好的明天。 中国汽车流通协会汽车俱乐部分会副秘书长韩芳芳、副主任方文（主管汽车代驾业务）陪同调研。