在即将召开的2024第一届汽车出行服务高峰论坛上,汽车救援行业备受瞩目。在本届大会上,汽车救援领域将会有哪些动作?中国汽车流通协会汽车俱乐部分会主任、汽车救援领域专家陶伟俊从四个方面给予了回复,他表示: 其一,汽车救援服务在更大的汽车出行服务体系下将发挥关键作用。随着汽车出行服务的不断发展,汽车救援作为其中的重要组成部分,为保障出行安全和顺畅提供了坚实的支持。在论坛上,我们将深入探讨汽车救援服务在整个出行服务体系中的定位和作用,以及如何更好地与其他出行服务环节协同合作,共同构建一个更加完善、高效的出行生态系统。 其二,汽车救援企业和从业者将迎来众多发展机遇。在汽车出行服务这一大话题中,他们将有机会与行业内的各方代表进行深入交流,拓展业务合作渠道,提升自身的技术水平和管理能力。 其三,也是最重要的——本届高峰论坛的一大亮点是将发布经过征集、审核通过的中国汽车救援领域行业专家名单,并为他们颁发聘书。这些专家涵盖了汽车救援领域的各个方面,包括汽车救援技术专家、汽车救援科研专家、汽车救援企业管理专家、高速公路救援专家、汽车救援装备专家、汽车救援培训专家等。他们将凭借自己的专业知识和丰富经验,为汽车救援行业的发展提供有力的支持和指导,代表中国汽车救援与世界交流,推动行业的技术创新和进步。 其四,在本届出行大会上,还将举办相关的小型沙龙、研讨活动。这些活动的核心内容是收集汽车救援企业的需求,为下一步走出国门参访学习积累素材。通过与企业的深入沟通,了解他们在发展过程中遇到的问题和挑战,以及对未来发展的期望和需求。这将有助于制定更加针对性的发展策略,为汽车救援行业的国际化发展奠定坚实的基础。 陶伟俊特别强调:为了提升我国汽车救援领域的水平,促进技术创新和经验交流,中国汽车流通协会汽车俱乐部分会还将组织汽车救援领域的专家、优秀企业负责人组成代表团,于2024年10月赴日进行参观考察。此次赴日考察是一次难得的学习机会,旨在借鉴日本在汽车救援领域的先进经验和技术,加强国际间的合作与交流。通过与日本相关机构和企业的互动,我们能够深入了解日本汽车救援体系的运作模式、管理理念以及技术创新,为我国汽车救援领域的发展提供有益的参考。 中国汽车救援企业、专家代表团专家们将在日本进行为期5天的考察交流,将与西日本高速道路株式会社、日本汽车联合会(JAF)、日本汽车救援协会、东日本高速公路股份有限公司、日本道路交通事故研究所以及东京消防厅消防救助机动部队等机构进行深入的交流研讨。这些机构在汽车救援管理、技术和学术方面都有着丰富的经验和卓越的成就,专家们将有机会学习到他们的先进理念和技术,为我国汽车救援领域的发展注入新的活力。 陶伟俊认为,通过本次交流学习,将会达成5点目标: 1、技术提升:通过参观救援现场和与日本专家的交流,我们能够学习到日本先进的汽车救援技术,包括救援设备的使用、救援流程的优化等,从而提升我国汽车救援的技术水平,提高救援效率和质量。 2、管理经验借鉴:日本在汽车救援管理方面有着成熟的体系和经验,我们可以借鉴他们的管理模式,优化我国汽车救援的组织架构、人员培训和资源配置,提高管理水平和服务质量。 3、学术交流与合作:与日本相关机构的学术交流将促进我国汽车救援领域的学术研究,推动技术创新和发展。同时,也为两国在汽车救援领域的合作奠定基础,共同推动行业的进步。 4、提升行业标准:通过学习日本的先进经验,我们可以制定更高的行业标准,规范我国汽车救援市场,提高行业整体素质,为消费者提供更加可靠的救援服务。 5、高速公路系统汽车救援方面:在与西日本高速道路株式会社和东日本高速公路股份有限公司的交流中,专家们将重点关注高速公路系统汽车救援的相关内容。日本在高速公路汽车救援方面有着完善的体系和高效的运作机制,包括救援响应时间、救援设备配备、路况监测等方面。通过学习这些经验,我国可以提升高速公路系统汽车救援的能力,确保在高速公路上遇到紧急情况时能够迅速、有效地进行救援,保障司乘人员的生命安全和道路畅通。 陶伟俊总结,近期开展的相关工作,将会让中国的汽车救援领域以崭新的面貌出现在2024第一届汽车出行高峰论坛这一更高、更广的话题平台上,而中国汽车救援领域专家企业代表团赴日参观考察交流也将为我国汽车救援领域带来新的思路和机遇,推动行业的发展和进步。让中国汽车救援服务与中国造汽车、中国式服务以更强的姿态走向世界。