2021年9月3日，由中国汽车流通协会汽车俱乐部分会和浙江省旅行社协会联合主办的“浙江省导游员灵活就业暨旅行代驾发展研讨会”在杭州召开。浙江省旅行社协会下属导游分会、杭州市旅行社协会、浙江省国际旅行社、杭州市中国旅行社、e代驾、小咖科技、驾驶技校等业界代表参加了研讨。 2020年初爆发新冠肺炎疫情以来直接导致全球经济的下滑，对我国经济发展和人民生活也造成了极大的影响，旅游服务行业也受到很大冲击，而致使旅行社中那些无底薪保障的非专职导游人员更是生计难为。2021年3月文化和旅游部发布了《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》，要求各地要加强疫情期间导游人员权益保护工作，然而整个旅游市场的受挫，迫使一些导游人员在不得已的窘况下自谋生路。然而对多年来服务于旅游行业的导游人员而言，在行业中积累的职业情感和职业技能又让这群人与旅游服务职业难舍拿分，因此那些临时性、兼职性的社会服务岗位成了他们职业过渡的首选。为此，中国汽车流通协会汽车俱乐部分会联合浙江省、杭州市旅行社协会导游分会，拟组织对有需求的导游人员进行汽车代驾专业技能培训，并向汽车代驾机构输出合格人员，从而加大导游员的灵活就业机会。 中国汽车流通协会汽车俱乐部分会主任周森首先在会议上发言，向与会代表介绍了中国汽车流通协会的基本概况及汽车俱乐部分会近年来在汽车后服务领域包括代驾行业的工作情况，表达了为促进导游员的灵活就业愿望。他认为，汽车代驾员就业灵活度高，与导游员的就业需求高度契合，正确引导导游人员灵活就业、发展旅行代驾服务新型业态将是保持疫情期间导游队伍稳定的有效手段之一，这种就业方式不但可以缓解一部分导游人员目前的生存压力，而且也可以为导游人员在旅游淡季创造增收的机会。周森主任表示，中国汽车流通协会汽车俱乐部分会愿意与各省市旅游业界携手合作，推动旅游服务和汽车后服务等行业的融合发展。
参加会议的浙江省旅行社协会副秘书长周群、浙江省旅行社协会导游分会会长钱钧、杭州市旅行社协会副秘书长陈锦荣、浙江省国际旅行社总经理柳云根等旅游业代表分别介绍了新冠疫情对浙江省旅行社行业尤其是导游员带来的影响，以及行业协会正在筹划积极帮扶、企业努力自救、导游自立谋生的有效举措。大家一致认为，中国汽车流通协会汽车俱乐部分会提出的旅行代驾服务不仅能够拓宽传统旅游服务内容，也为导游员在疫情常态化形势下提供更多灵活性服务岗位，对浙江全省四万多名导游员来说是一件利好大事，有必要积极探索与推广。
以e代驾、小咖科技为代表的多家全国性汽车代驾服务平台公司认为，导游人员表达能力强、熟悉本地情况、本身又带有服务行业基因，而汽车代驾行业、网约车行业等汽车服务岗位需要更多的优质人才加入，只要经过一定的岗位技能培训考核，可在短期内胜任岗位工作因此汽车代驾机构表示，欢迎广大导游人员加入代驾服务队伍，这将对汽车代驾行业人力资源供给和新业态发展起到积极推进作用。
与会代表一致认为推动此项工作符合中央关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的整体部署，符合稳定就业是当前一项头等大事的大政方针，同时认同旅行社行业和代驾服务企业异业合作、职业互补这一落实党中央号召的具体举措。会议还就合作方式、培训办法、人员输出与录用等多个方面充分交换了意见，并希望浙江各级行业协会能够积极发挥资源优势，牵线搭桥，切实促进旅行社导游人员灵活就业的落地实施，在全国范围内率先创造“浙江经验”，为促进我国灵活就业和职业互补开辟新路。
