董国军：领跑汽车救援行业，步履不停

董国军，男，生于1976年11月，现任山东大陆汽车救援服务有限公司董事长兼总经理。2004年6月，公司在风景秀丽的泉城济南成立。成立伊始，公司购进济南市第一辆专业的平板救援车，成立了第一支专业汽车救援队伍。历经十五年辛勤耕耘，山东大陆汽车救援服务有限公司已发展成为济南市乃至山东省汽车救援行业一块闪亮的金字招牌，成为全省行业内排名第一、跻身全国前十的汽车救援服务公司，下辖子公司10余家，拥有各类救援车400余辆，员工近500人，救援业务覆盖山东省全境及北京、天津等周边省市，并在全国范围内拥有数十家救援合作服务商，可为广大车友提供365天、24小时的搭电、换胎、拖车、困境、事故、商品车托运等专业救援服务。

做企业：服务为先 领跑行业

山东大陆汽车救援服务有限公司自创立至今，一直秉承“专业、快捷、高效”的发展理念，“以车会友、真诚朋友”的价值理念，以服务广大车友、保障市民安全出行为己任，以高标准流程化专业服务为企业赢得诸多荣誉。首先，专业化的统一着装，统一车辆标识和装备、服务客户的标准话术，汽车救援过程中专业化的操作技能，专业化的调度平台系统，成就了今天专业化的救援服务公司。其次，从接到客户救援需求到录入系统、调派案件、救援技师出发、到达现场整个过程不超过40分钟，快捷、高效的服务受到各供应商的一致认可，也为企业赢得了众多车友客户。

公司自成立以来，坚持以安全第一、客户至上、以人为本、诚信服务为发展理念，坚持改革创新依靠科技进步与科学管理。始终以一种强烈的责任感和使命感，大胆开拓，用于创新，使企业成为行业高速发展的领头羊。2019年11月，公司荣获2019年度汽车救援行业企业标准“领跑者”称号，成为山东省唯一一家获此殊荣的汽车救援服务企业。

企业标准“领跑者”证书

 公司申请的汽车救援服务认证于11月26日顺利通过

为行业：成立协会组织 服务行业

2019年12月，公司作为山东省汽车流通协会副会长单位，在汽车救援服务行业内发起成立了山东省汽车流通协会汽车救援分会，董国军全票当选救援分会会长。

发起成立汽车救援行业的协会组织，是董国军一直以来的夙愿。董国军说：“我们行业发展到今天，仍然有很多乱象需要去规范，仍然有广阔的业务领域需要去开拓。我们需要这样一个组织，来维护救援企业的利益，维护行业的健康发展；我们需要这样一个组织，替企业发声，为行业争取政策、争取良好的营商环境，团结带领全省同行企业创造新业绩，共赢新辉煌”。救援分会成立后，董国军作为分会会长，积极履行职责，不断发展新会员，广泛吸纳全省各地市及至县域的汽车救援公司加入组织，整合同业资源，力争打造全省无缝覆盖的汽车救援服务网络，为全省车主提供更加快捷、更加优质的救援服务。

为社会：初心不改 使命在肩

2020年春节，一场突如其来的疫情牵动着全体中国人民的心，举国上下，众志成城，共克时艰。董国军作为汽车救援分会会长，也在积极思考着汽车救援分会应有的担当和使命。2月17日，董国军在汽车救援行业内率先发起了“战疫情 我保障”全省免费救援公益活动，号召全行业救援公司加入进来，向抗疫一线的医疗、公安、交警、城管、居委会等单位的公务和私人用车提供全省范围内24小时的免费搭电、换胎和100公里内拖车服务，直到疫情结束。活动一经推出，迅速得到了广大救援企业的热烈响应，3天时间内，72家救援企业迅速集结，形成了一支保障有力的公益救援战队，同心共战。他们都有一个共同的标志——“战疫情，我保障”。公益救援活动同时得到了山东交通广播、山东广播电视台“生活帮”栏目、凤凰网等社会媒体的宣传报道，得到政府各部门一致好评。

免费拖运救护车驰援武汉

　 2月19日是开展免费救援活动的第一天，山东大陆汽车救援服务有限公司接到了两个救援任务，核实后均符合疫情免费公益救援服务资格，公司及时调度，免费救援。

当天下午四点左右，一辆为济南市内各社区配送蔬菜的厢式货车行驶途中抛锚，由于正接近晚饭时间，担心耽误被隔离社区居民买菜做晚饭，配送车辆的司机非常焦急，当他从交警指挥中心处得知当地救援企业可以提供免费救援服务后，立刻拨打了电话。接到救援任务，公司救援车迅速赶到现场，在对车辆检查后发现，车辆是因为没油了无法正常启动。判明原因后，救援技师立即在配送车和救援车之间连上绳索，将车辆拖行至最近的加油站。配送车加满油后，载着满满一车蔬菜驶向目的地。免费将蔬菜配送车拖至附近加油站

　　这项任务刚刚结束，值班调度又接到了济南段高速上一起大型半挂车辆事故打来的救援电话。一辆开往湖北支援当地临时隔离房建设的货车在高速上行驶时，货物固定装置出现问题，车上装载的板材脱落到高速路上，急待救援。到达现场后，发现临时房板材无法依靠人力码放回车上，又联系了吊车设备，才将货物吊回车上。

　　山东省汽车流通协会汽车救援分会会长董国军介绍，目前，72家救援公司，千余救援人员，上千台救援车辆投身公益活动。随着活动的陆续展开，还有不少救援公司源源不断加入战队，充实救援力量。

　　董国军说，汽车救援行业属于小众行业，大家平时关注不到，但是在车辆出现故障和事故时，汽车救援必不可少，汽车救援行业实际承担着服务民生、保障民生的重要责任。疫情对汽车流通行业的影响很大，为帮助企业渡过难关，山东省汽车流通协会曾向政府主管部门、金融机构、主机厂发出《为抗击疫情、共克时艰呼吁》的倡议书，并与政府有关部门积极沟通汇报行业动态信息，递交帮助企业可持续发展的申请，得到金融办、商务局等部门的高度重视，政府及时对企业进行了扶持救助，这让他在迷茫的时候，感受到来自山东省汽车流通协会大家庭的温暖。受惠于协会组织，他也很想回馈社会，把这份正能量继续传递下去，这也是他发起本次公益救援活动的初衷。董国军表示，汽车救援分会将担负起责任使命，与社会各界团结一心，共抗疫情！