我国首部“代驾行业服务规范”开始制订

发布日期：2013-04-12 10:04 来源：中国汽车流通协会汽车俱乐部分会

　　我国首部“代驾行业服务规范”由中国汽车流通协会汽车俱乐部分会牵头开始制订，汽车代驾服务业是一个近年来快速发展的新兴服务行业，拥有着巨大的市场发展潜力，但在这个新兴行业，也存在着乱收费、黑代驾、酒后代驾、从业人员素质参差不齐，没有规范的服务标准等问题已经严重影响了代驾行业的健康发展。为规范代驾行业的健康发展，促进道路交通安全与扩大就业。中国汽车流通协会特向商务部递交申请，中国汽车流通协会汽车俱乐部分会负责具体实施，联合公安交管部门、交通科研院所、专业代驾公司、等与代驾服务行业相关企业及各方面专家共同制订“代驾服务行业规范”标准，全国性的标准起草单位征集工作也已展开。
　　通过标准的制订执行，规范代驾服务行业服务流程、管理流程，促进行业整体服务质量提升，解决目前代驾服务行业普遍存在的服务不规范问题。实现汽车代驾服务行业的可持续发展，通过标准的建立，制定行业企业准入标准，建立统一开放、竞争有序的代驾服务行业现代市场体系，将目前不规范的代驾企业纳入统一监督管理的体系中；加强行业服务、管理标准化建设，促进行业诚信建设；规定行业安全标准，保证行业服务对象的人身和财产安全；规范行业从业人员，提高从业人员的专业技术水平。